实现长期成本优化的5大方法

2022年8月9日作者: Jordan Turner

助您制定成功且有持续性的计划。

要点：

企业机构领导者往往难以实现长期的成本优化。根据Gartner研究，只有11%的企业机构能够连续三年节约成本。但是如果成本优化工作执行得当，您将能够在持续运营的同时，提高企业的工作效率—将节约下的资金分配到需要增长、投资或创新的业务领域。

“循环往复的成本削减工作，往往与缺乏长期的成本优化计划以及其与所交付的价值明显脱钩有关，”Gartner研究副总裁Robert Naegle表示。“真正的战略性成本优化工作应该具有计划性，能够审查企业机构的支出，优化现有资源，并将节省下的资金用于实现更大的商业价值。”

如何实现成本优化？

1：提高财务的透明度

通过最后的业务成果对支出进行追踪，更好地了解该等成果对企业机构的价值，从而评估出需要进行成本优化的领域。为此，您需要从以下四个方面来了解预算：

您在核心资产（如：劳动力、设施、服务、硬件和软件）上支出了多少费用。
您的核心资产为各职能部门完成营销活动、培训项目等任务提供了多少支持。
各职能部门任务是否可实现业务赋能。无论是内部职能部门，还是外部职能部门，每个职能部门都会产生影响，而这些影响必须是为利益相关方所理解、关心并愿意为之投资的领域，如客户开发、产品营销、人才招聘和留用等。
与变革企业相比，您支出了多少费用在企业运营上。您需要比较维持经营的费用与变革和创新的费用。

2：设定目标基准

下一步，您需要通过外部基准，比较您与同行的费用支出。您在日常工作中可持续进行这种比较，以逐步发现可以优化成本的领域。

请注意：当支出增加与绩效表现改善没有明显的关联时，您或许需要对该等支出进行审查。

3：明确职责

为了实现长期成本优化，您需要与各业务部门领导者一起将成本优化视为一个长期的项目，并将其融入到企业文化中。如果成本优化工作成为了一个企业机构的优先事项，那么特定预算的管理职责就会十分清晰，可以减少相关的审查工作。此外，长期的成本优化还有利于对企业战略所需的未来能力进行投资。

4：从供需两方面管理成本

您的预算应该囊括与供应和需求两方面相关的成本。因此，您需要分析在您控制下的费用（供应端），以及利益相关方或客户所期望的费用（需求端）。通过供需两个方面，您可以更好地评估支出并对该等支出进行优先排序：

供应端

需求端

创新与变革：一般而言，创新与变革是被动的成本削减工作中最先受到影响的领域。这类成本削减往往会被推迟，且其影响很少会得到量化或理解。因此，变革支出应该具有时间性和强制性。
分配与消费：这类成本往往数额巨大，且增长迅速。只有供应端的支出取得了收益，才能获得管理分配与消费相关费用的权利。

5：利用节约下的成本实现企业战略

每位高层领导者都有责任对支出进行反复的评估。您必须尽可能减少和优化成本，才能投资新项目，进而实现企业机构的战略。为此，您需要为节省下来的成本找到其他有价值的用途。

为了适应优先事项的变化，了解您的工作重点、时间分配和资金走向，您需要向职能部门领导者提出以下问题：

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