2022年9月15日
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杰出数字化领导者的5大特质
作者: Lori Perri
为引领数字化转型的实现，CIO需具备五个关键特质。
概述：
由于工作场所的数字化颠覆以及业务、运营和IT交付模式上的持续变化，CIO们必须重新思考他们作为数字化领导者的定位。
当CIO们积极应对不确定性与变化时，就能成为更加高效的企业领导者。
数字化转型要求技术领导者重塑他们的工作方法，而不是被动地对业务需求做出反馈或回应。
随着CIO们不断承担更多职责，他们必须高效地应对不确定性和变化。数字化革命不仅颠覆了业务模式，也促成了领导力的转型。Gartner的研究表明，有效的数字化举措来自技术领导力的范式转变，以及新的思维方式和应对挑战的方法。
现在下载： IT部门数字化业务转型路线图
Gartner首席分析师Apoorva Chhabra表示：“CIO们知道他们必须灵活而敏捷地处理工作，才能在不断变化的世界中收获成功。”被数字化颠覆的工作场所、商业模式转型、运营模式变化和IT交付模式变化，都迫使CIO的工作方式和职责范围发生根本性转变。同时，这些变化也为他们创造了扩大领导职权的机会。“
成功的数字化领导者需要具备的五个特质
企业转型可以加速，也可能脱轨，这取决于领导者在自我变革方面的效率如何。技术领导者需要能够预测数字化带来的机会和威胁，善用技术来适应不断变化的环境，并从颠覆中找到机会、创造价值。要高效引领数字化转型，CIO需领悟并培养以下5个特质。
一、成为新潮主义者：对新鲜事物充满热情与热爱
新潮主义者天生充满好奇心，容易被新事物所吸引。他们不断探索创造价值的新途径。
新潮主义者乐于倾听来自他人的新想法，而新想法是促成数字化转型的关键要素之一。比起已有成就，新潮主义者更关心未来的目标，并拒绝接受现有的保守假设。他们的远大目标能够推动许多复杂问题得到解决。
优秀的CIO乐于拥抱创新。他们往往极具创造力，能在看似毫无关联的领域之间创造新的链接。
二、寻求新机会：引领创新，但也学习借鉴
数字化领导者并非无时不刻都在发明和创新。实际上，成功的数字化领导者能够准确地区分组织应该在哪些方面与众不同，在哪些方面借鉴他人，又该在哪些方面随机应变。
他们善于周密思考，聚力于具备更大优势与价值的领域。在那些未显现明显优势的领域，数字化领导者会按照既定方法开展工作，或即兴发挥。而低效的领导者往往缺乏专注，不知如何着手创新。
三、开拓新机会：跨越行业界限
这种领导力特质被Gartner称为“数字龙”。这类领导者积极寻求超越行业的价值，并在他们从事的行业中重新定义价值，从而创造全新的行业。由于具备这种颠覆市场的思维，制定战略和数字采用计划对他们而言往往是轻松自然的。
高效的数字化领导者能够察觉潜在威胁。在做出决策的同时，他们对行业的未来保持清晰认知，从不认为行业趋势是静止或不变的。
四、寻求创造新价值的机会：不认为数字化是最终目标
成功的数字化领导者清楚，数字化只是一种手段而非目的，盲目的数字化举措不一定会创造新的价值，甚至很可能适得其反。
数字技术工具的功能是改变工作方式，或改进企业的产品和服务——延长产品的生命周期，增加数字功能或打造商品服务。
在采用数字工具之前，要首先思考产品或服务价值主张的底层逻辑。想一想数字产品是如何推动以客户为中心的运营模式、扩大市场份额以及增加业务收入。利用数字化来助力你的价值主张，如按需服务、超个性化、动态定价和实时应用等。
五、关注技术驱动的机会：热爱技术
一个成功的领导者对支撑业务的技术有着深刻的理解。如果你不了解技术能做什么、不能做什么，就很难从技术中获得价值。
CIO需要营造一个崇尚技术的工作环境，使员工能够进行参与性、协作式和个性化的学习。领导者应该对技术保持热衷，以及把技术视为在激烈商业竞争中保持创新和市场地位的重要方式。