数字化、创新和变革管理中的 CIO 角色

• 数字化构思和交付: 在业务预算范围内，识别、测试和扩展最有前途的数字业务想法。
  
• 数字化基础建设: 负责管理跨部门平台及其整合。
  
• 传统的 IT 项目管理: 管理遗留的基础设施，负责企业系统安全和核心系统。
• 一般业务管理: 与业务领导者合作，寻找适合整个企业进行数字业务转型的方法，并培养领导者的数字敏捷性。

数字化转型的快速发展改变了全球企业的面貌，与此同时，CIO 的角色也在转变。孤立的 IT 管理已经成为过去时，CIO 现在已经成为了高层领导者中的关键人物，需要指导业务领导者逐渐肩负起对关键数字项目的责任，从而加速数字业务的进程。

未来，随着管理层进一步提高其数字敏捷性，CIO 势必需要提高并稳固其在业务领导层面的关键地位。

而 CIO 的业务战略和转型全局观更意味着，他们不仅仅要专注于 IT 领域，还要注重培养总经理级别人员的数字能力并监督数字战略的实施和发展。

2019 年82% 的受访企业表示，他们已经制定了数字化转型计划。而在了解了技术对业务的重要性后，企业机构现在更是加紧培养拥有 IT 技术和数字人才的领导者，期望在不依赖 IT 团队交付或实施能力的情况下，推动实现业务项目的发展。虽然这有利于业务增长，但这就急需传统的 IT 管理层或 CIO 做出改变。

为了保持在企业高层中来之不易的影响力，CIO 需要重新定义其团队和业务整合方法。所有的 IT 部门员工都需要进行重点转移，加强对业务伙伴的新兴技术教育，指导业务伙伴使用迭代开发方法，并帮助业务伙伴了解整合要求，从而与企业的发展战略保持高度一致。

随着企业员工数字化程度的提高，除了 IT 领域，CIO 还需要为企业提供其他方面的建议。